Ứng dụng / Casino
Trang này trình bày các điều khoản chi phối việc sử dụng nền tảng x8be. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên x8be, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký và tiếp tục áp dụng trong suốt thời gian sử dụng tài khoản. Chúng tôi có quyền điều chỉnh các điều khoản khi cần thiết. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được thông báo trong tài khoản của bạn hoặc qua kênh liên lạc đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Các giao dịch thực hiện qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản và phương thức thanh toán được cung cấp là chính xác. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo qua kênh hỗ trợ chính thức trong thời gian sớm nhất. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi lại trong lịch sử ví tài khoản của bạn.
Nạp và rút qua Viettel Money tuân theo giới hạn được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Thanh toán nội địa qua chuyển khoản ngân hàng chịu sự kiểm soát theo điều khoản giao dịch hiện hành.
Điều khoản này không áp dụng như nhau cho mọi tính năng — một số phần của nền tảng có điều kiện riêng. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn nắm rõ quyền và giới hạn trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào trên tài khoản.
Điều khoản điều chỉnh toàn bộ quy trình đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng.
Mọi hoạt động nạp và rút tiền — bao gồm ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng — đều thuộc phạm vi điều chỉnh của điều khoản này.
Các tựa game, kết quả thể thao và nội dung hiển thị trong danh mục sản phẩm chịu sự chi phối của điều khoản sử dụng, nhưng dữ liệu nhà cung cấp có thể có điều kiện riêng.
x8be không chịu trách nhiệm về điều khoản của các dịch vụ bên ngoài liên kết từ nền tảng. Bạn nên xem xét điều khoản của từng bên độc lập trước khi sử dụng.
Điều khoản này không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng xác lập quyền cụ thể mà bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch đầy đủ trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản — không cần liên hệ hỗ trợ cho những thay đổi thông thường. Trong trường hợp có câu hỏi về điều khoản hoặc cần làm rõ một điều kiện cụ thể, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh được liệt kê trên trang này. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong phần cài đặt, với điều kiện không còn giao dịch đang xử lý.
Toàn bộ lịch sử nạp rút — bao gồm giao dịch ZaloPay và Viettel Money — hiển thị trong mục ví tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Tên hiển thị, số điện thoại và thông tin liên hệ có thể được cập nhật trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản mà không cần xác nhận từ đội hỗ trợ.
Nếu có điều khoản nào bạn muốn làm rõ, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và nêu rõ mục cụ thể bạn cần giải thích thêm.
Bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Quy trình và điều kiện chi tiết được hiển thị trong trang cài đặt tài khoản của bạn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc có tranh chấp cần xử lý, có ba kênh liên hệ sẵn sàng tiếp nhận. Hãy nêu rõ số tài khoản và điều khoản cụ thể bạn muốn hỏi để đội hỗ trợ có thể phản hồi chính xác và nhanh hơn.
Mở cửa sổ trò chuyện từ góc dưới màn hình — truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được. Đây là kênh nhanh nhất để giải đáp thắc mắc về điều khoản.
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua email. Phù hợp khi bạn cần giải thích bằng văn bản hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi để tham khảo về sau.
Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về điều khoản, giao dịch và quyền người dùng mà không cần chờ đội ngũ phản hồi.
Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản theo nguyên tắc minh bạch — bạn luôn có thể xem những dữ liệu nào được lưu trữ thông qua trang cài đặt. Dữ liệu giao dịch liên quan đến ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu giữ theo yêu cầu vận hành và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản này. Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được liệt kê ở trên.
Thông tin hồ sơ và lịch sử đăng nhập được lưu trữ để duy trì hoạt động tài khoản. Bạn có thể xem và chỉnh sửa phần lớn thông tin này trực tiếp trong cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên thiết bị của bạn — từ điện thoại đến máy tính. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Các giao dịch thanh toán nội địa được xử lý qua kênh mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
Để yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân nằm ngoài trang cài đặt tự phục vụ, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp số tài khoản để xác minh danh tính.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email.
Việc sử dụng dịch vụ x8be phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra trang điều khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được xác nhận.
Có. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo vào tài khoản của bạn hoặc qua kênh liên lạc đã đăng ký. Bạn nên kiểm tra thông báo trong tài khoản sau mỗi lần đăng nhập để không bỏ lỡ cập nhật mới nhất.
Các giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng đều thuộc phạm vi điều khoản chung của x8be. Tuy nhiên, mỗi nhà cung cấp ví điện tử cũng có điều khoản riêng mà bạn nên xem xét độc lập trước khi sử dụng.
Sau khi đăng nhập, vào mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền. Lịch sử được hiển thị theo thứ tự thời gian và bao gồm trạng thái của từng giao dịch, bao gồm cả các giao dịch qua thanh toán nội địa.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ. Hãy cung cấp số tài khoản để xác minh danh tính. Một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo yêu cầu vận hành trong thời gian quy định trước khi có thể xóa hoàn toàn.
Nếu có điều khoản bạn không đồng ý hoặc cần làm rõ, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục đăng nhập và sử dụng tài khoản sau khi điều khoản được công bố được xem là đồng thuận với nội dung đó.