Ứng dụng / Casino
Việc sử dụng dịch vụ x8be phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Trang này trình bày rõ phạm vi áp dụng, quyền tài khoản và các kênh liên hệ khi bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ trên x8be — bao gồm nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, tham gia các bàn chơi và quản lý ví tài khoản — bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều kiện được nêu tại đây. Điều kiện sử dụng có hiệu lực ngay từ lần đăng nhập đầu tiên và áp dụng cho toàn bộ phiên hoạt động của bạn, dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này khi cần thiết để phù hợp với quy định hiện hành. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang pháp lý này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó được hiểu là bạn đồng ý với nội dung mới. Mọi giao dịch tài chính — bao gồm thanh toán nội địa qua ZaloPay hoặc Viettel Money — đều tuân thủ điều kiện giao dịch được mô tả trong phần cài đặt tài khoản của bạn. Nếu có bất kỳ xung đột nào giữa thông tin hiển thị tại điểm giao dịch và điều khoản chung, điều khoản chung sẽ được ưu tiên áp dụng.
Thanh toán nội địa qua ZaloPay
Giao dịch qua Viettel Money
Chuyển khoản ngân hàng trong nước
Quản lý ví tài khoản sau đăng nhập
Chính sách pháp lý của x8be xác định rõ bốn lĩnh vực chính mà các điều khoản này điều chỉnh. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào cần tham chiếu tài liệu này và khi nào cần liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.
Các điều khoản về đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và đình chỉ tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Tất cả hoạt động nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng đều tuân theo điều kiện giao dịch được hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Các tựa game, bàn chơi trực tiếp và kèo thể thao được cung cấp bởi các đối tác nội dung của chúng tôi. Chính sách này bao gồm cách bạn sử dụng nội dung đó, nhưng không can thiệp vào quy tắc riêng của từng trò chơi.
Các nhà cung cấp thanh toán và đối tác công nghệ vận hành theo điều khoản riêng của họ. x8be không chịu trách nhiệm pháp lý về chính sách của bên thứ ba, nhưng chúng tôi chỉ làm việc với các đối tác phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ của mình.
Chính sách của x8be trao cho bạn một số quyền thiết thực liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào trong phần nhật ký tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin hồ sơ của bạn không chính xác — chẳng hạn số điện thoại liên kết với ZaloPay hoặc Viettel Money — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Mọi câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng đều có thể gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và cung cấp thông tin rõ ràng, không vòng vo.
Truy cập phần nhật ký tài khoản sau khi đăng nhập để xem lại lịch sử giao dịch, các phiên chơi và trạng thái ví hiện tại của bạn.
Nếu thông tin tài khoản — bao gồm số điện thoại liên kết thanh toán nội địa — cần được cập nhật, hãy vào mục cài đặt hoặc yêu cầu hỗ trợ trực tiếp.
Bạn có quyền hỏi chúng tôi dữ liệu nào được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước cần thiết và xác nhận trạng thái ví trước khi xử lý yêu cầu.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ phạm vi áp dụng, quyền tài khoản đến các vấn đề liên quan đến giao dịch ZaloPay hoặc Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Chọn kênh phù hợp nhất với bạn bên dưới.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web hoặc trên điện thoại để được hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ câu hỏi pháp lý nào liên quan đến tài khoản của bạn.
Với các vấn đề phức tạp hơn — chẳng hạn yêu cầu xem lại dữ liệu hoặc tranh chấp giao dịch — hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong tài khoản của bạn.
Phần trợ giúp trong tài khoản sau đăng nhập chứa các hướng dẫn về điều khoản, chính sách giao dịch và quyền của bạn — không cần liên hệ thêm cho những câu hỏi phổ biến.
Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Thông tin cá nhân — bao gồm số điện thoại liên kết ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ có kiểm soát và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa phiên đăng nhập. Khi phát hiện hoạt động bất thường, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại danh tính trước khi cho phép tiếp tục.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và tuân thủ quy định áp dụng. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.
Để yêu cầu chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trò chuyện hoặc email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo tiến độ xử lý cho bạn.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp.
Việc sử dụng dịch vụ x8be phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác minh rằng việc tham gia là hợp lệ theo quy định hiện hành tại nơi bạn đang ở.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang pháp lý này. Sau khi đăng nhập, bạn cũng có thể truy cập liên kết điều khoản trong phần cài đặt tài khoản để xem nội dung áp dụng cho tài khoản của bạn.
Thông tin giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xuất lịch sử này bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Vào mục cài đặt tài khoản sau đăng nhập để tự chỉnh sửa các trường được phép. Với thông tin cần xác minh thêm — chẳng hạn số điện thoại liên kết thanh toán — hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó được xem là bạn đã chấp nhận nội dung mới.
Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện hoặc email để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận trạng thái ví tài khoản và hướng dẫn quy trình xử lý yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.